Shipping policy
Versandrichtlinie / Shipping Policy
Versandrichtlinie (Deutsch)
Wir bei Nestromo bieten Versand innerhalb Deutschlands, in die Europäische Union (EU) sowie weltweit an. Alle Bestellungen werden mit DHL versandt und beinhalten immer eine Sendungsverfolgung, damit du deine Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.
Versandzeiten
- National (Deutschland): 2-4 Werktage
- EU-Länder: 4-7 Werktage
- Weltweit: 7-14 Werktage
Die Lieferzeiten können je nach Zielland und lokalen Zollbestimmungen variieren. Wir bemühen uns, jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Versandkosten
Die genauen Versandkosten werden an der Kasse basierend auf deinem Standort berechnet.
Internationale Lieferungen
Wir versenden weltweit. Sollte dein Land bei der Auswahl im Bestellprozess nicht verfügbar sein, kontaktiere uns bitte unter sales@nestromo.com, und wir prüfen gerne, ob wir eine Lösung für den Versand in dein Land anbieten können.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit über den DHL-Service verfolgen.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die je nach Land unterschiedlich sind. Diese Kosten müssen vom Käufer getragen werden und sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten. Wir empfehlen, dich vorab bei den zuständigen Behörden in deinem Land zu informieren.
Probleme mit dem Versand?
Falls du Fragen zu deiner Bestellung oder dem Versandstatus hast, kontaktiere uns bitte jederzeit unter sales@nestromo.com. Wir helfen dir gerne weiter!
Shipping Policy (English)
At Nestromo, we offer shipping within Germany, to the European Union (EU), and worldwide. All orders